quinta-feira, 19 de novembro de 2015

Modelo de E-mail Padrão RH - Recebimento de Currículo

Olá!

Vou começar com uma pergunta:

Como costuma responder os e-mails com currículos?

(   ) Não respondo
(   ) Cadastrei e-mail automático falando que o currículo foi recebido
(   ) Respondo que recebi

Para as empresas que recebem currículos por e-mail é importante definir uma comunicação para responder aos candidatos, afinal de contas o e-mail também é uma forma de atendimento.

O ideal é que se responda de alguma forma, até para não surgir atendimentos tais como: ligarem pra você para saber se recebeu o currículo ou ainda ter vários e-mails da mesma pessoa, porque de repente pensa que não chegou o e-mail e manda novamente.

Enfim, responder ao e-mail é o ideal, demonstra todo um cuidado da área neste sentido.

Quando há muita demanda o e-mail automático ajuda.

Segue a minha sugestão para quem tem pouca demanda de currículos por e-mail.

O objetivo é informar que recebeu o currículo, dar uma atenção rápida, já preparar informações para o seu arquivo evitando atrasos posteriores.


Exemplo:

Assunto: - Currículo Recebido

Boa Tarde!


  Marcos, Obrigada por nos enviar o seu currículo...

Disponibilidade de Vaga: No momento estamos com o quadro de colaboradores completo.

Observações Currículo:

Marcos,

Observei o seu currículo e notei que faltam algumas informações que são importantes para o nosso processo, poderia me responder?

-Você informou no currículo que queria para ajudante de entrega, mas nós não possuímos esta função na empresa. Temos a função motorista (entregador) e como você já atuou com isso...
É de interesse deixar o currículo para uma futura vaga nesta função? Se sim continue a responder os dados abaixo:

-Qual é o bairro onde mora?
-Qual a sua data de nascimento?
-Qual o tempo que permaneceu em cada experiência?

Obrigada pelas informações, assim que tivermos uma vaga nesta função volto a entrar em contato para que participe da seleção.

Atenciosamente,

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Note que essa parte de observações é para Já questionar as dúvidas em relação ao currículo.

Pensa que não tem dúvidas? E como tem... (Risos)
Todas são exemplos reais. (Risos)

Gif

-Pode me confirmar o número do seu celular (Está faltando um número)?

-Estamos em Cuiabá e o seu endereço é da Bahia, eu não entendi... Mandou o currículo por engano? Você está morando aqui agora? Poderia me informar o endereço atual?

-No currículo informou as empresas e o tempo de trabalho, mas qual foi a função que exerceu em cada experiência? 

Emoticons e smileys

Às vezes nem o currículo vem, só está escrito que o currículo está em anexo e não está. Por isso que é bom olhar com atenção para que depois facilite o seu trabalho.

Então é isso, espero que este modelo te ajude de alguma forma...


Até mais,

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