Algumas Frases
-Larga tudo ai e vem aqui na minha sala agora;
-Me disseram que você...
-Fulano falou que você...
-Já fez o que mandei?
-Vocês estão aqui pra quê?
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Considerações:
A expressão é formada por palavras, gestos, entonação, voz e fisionomia utilizadas em uma
determinada comunicação.
Resumindo expressão é a maneira como se fala.
O que vai conseguir
resolver com:
-Palavras de imposição;
-Apontar o dedo para o
outro enquanto fala;
-Tom de voz agressivo;
-Deixar a entender que todos
estão falando a respeito; (sem necessidade)
-Envolver nome de
terceiros; (sem necessidade)
E tantos outros...
Se a intenção é resolver,
prestar atenção em como está se expressando e corrigir
os excessos
é o que vai contribuir para que a conversa fique mais assertiva.
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Reflexão:
-Pensa numa pessoa com
raiva falando com alguém, como é a expressão dela?
-Como você se expressa em momentos mais
estressantes?
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O caminho para se
expressar cada vez melhor principalmente em momentos mais tensos é respirar
fundo e se perguntar se é dessa maneira que vai conseguir resolver a questão.
Então, amenize...
Algumas conseqüências que
podem surgir caso não se atente a maneira como fala:
-Agravar uma demissão
simples de um colaborador gerando processos para a empresa.
-Rompimento de contrato
com fornecedores, clientes ou prestadores de serviço.
-Perder o respeito da
equipe.
-Travar algumas relações
de trabalho.
Acredito que ninguém quer
isso...
Portanto observe e reflita
o que deve ser ajustado na maneira de falar para conduzir atividades obtendo
melhores resultados.
Fique de olho em como está se expressando...
Até mais,
~ Claudia Camargo ~
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