sexta-feira, 8 de maio de 2015

Modelo de E-mail Padrão RH – Agendar Entrevista






Olá!
     Hoje vou falar a respeito de um modelo de e-mail para agendamento que ajuda a economizar tempo, porque responde perguntas do tipo: Como faço para chegar aí? Qual o ônibus que passa perto? E tantas outras perguntas necessárias que o candidato faz quando você liga para agendar a entrevista.

     Uma vez salvo este modelo no Word, é só trocar data, hora, saudação, nome do candidato e depois copiar e colar no corpo do e-mail.

Veja como faz...

Antes, verifique e separe:

Ø  Link do Google Maps mostrando o local da empresa;

https://maps.google.com.br/maps/mm

Ø  Imagem da frente da empresa disponível na internet;

Ø  Linha de ônibus que passa próximo do local com itinerário de Ida e Volta;gif de onibus

Obs: Em Cuiabá as linhas de ônibus estão disponíveis no link: http://201.65.242.140/itinerario

Ø  Principais rotas para chegar ao local, para quem tem meios de locomoção;
gif kombi gif de vespa


Obs: Se for um lugar difícil de achar é bom colocar por escrito de uma maneira geral como chegar. O Google Maps também mostra a rota se preferir.



Feito isso, vamos montar da seguinte forma, segue exemplo:


Assunto do E-mail: Entrevista marcada para o dia 07/05/2015 – 5° Feira – 15:00 horas


Bom dia Claudia!

Quero marcar uma entrevista com você dia 07/05/2015 – 5° Feira – 15:00 horas

Informações sobre a vaga:

Cargo:
Atribuições:
Local e Horário de Trabalho:
Remuneração: Coloque se achar conveniente ou deixe para falar na entrevista.

Informações sobre a empresa:

Empresa:
Endereço:
Telefone:
WhatsApp: Caso a empresa tenha
Ponto de Referência: Informe uns três se for possível.

Solicito sua confirmação por e-mail.

Link do endereço com a imagem da rua:
Imagem da empresa:
Linha de ônibus que passa próximo:
Principais rotas para veículos:

Atenciosamente,

Nome
Cargo 

Considerações:

     É bom repetir os dados do anúncio da vaga para que a pessoa lembre para qual vaga enviou o currículo.

     Mande este e-mail de agendamento com no mínimo dois dias de antecedência da entrevista, para que todos consigam visualizá-lo.

Eletro e eletrônicos

     Um dia antes da entrevista, verifique quem não confirmou no e-mail e ligue só para estes que não confirmaram dizendo que mandou um e-mail marcando uma entrevista e nele mencionou todos os detalhes a respeito da vaga. Diga também: Gostaria que olhasse este e-mail para verificar se vem ou não.


     Pronto, essa é uma maneira de ambos os lados ficarem satisfeitos.

     O candidato terá tudo detalhado para verificar se vai ou não e pode até responder o e-mail informando caso não consiga comparecer.

     O RH ou líder pode utilizar o tempo que sobra para outras questões e terá tudo organizado a um clique.

     Agora é só substituir os dados e mãos a obra...

     Ah! Conte-me depois o que achou ao utilizar este modelo.

Até Mais,Emoticons e smileys

~ Claudia Camargo ~

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Roteiro de Entrevista para Seleção






Eu costumo comparar o roteiro de entrevista que criei com esta imagem...

Eu sou o observador que utiliza o óculos (roteiro) para direcionar o meu olhar e perceber os detalhes do cenário (candidato).

Gif

Como assim Claudia?

É como na imagem, a cidade está em pleno movimento, tudo acontecendo ao mesmo tempo e são tantas coisas para observar...

As pessoas também são assim, quando estou na frente de alguém é todo um cenário acontecendo: A fala, comportamento, postura, visual.

À medida que direciono o óculos (roteiro) para um determinado ponto, consigo perceber melhor sua história, anseios, expectativas, enfim seu momento de vida.

Este trecho é um pouquinho do material que estou preparando e contém esta ferramenta “Roteiro de Entrevista” com todos os detalhes de utilização.

 Gif

Quando será isso Claudia?

Em breve, estou na fase de finalização, assim que terminar informo aqui no blog como disponibilizarei esta ferramenta.

O “Roteiro de Entrevista para Seleção” foi elaborado para trazer organização, foco, agilidade, praticidade, clareza nas anotações, ampliação de dados, eficiência e melhor atendimento.

O material aborda três fases desde a preparação até a finalização inclusive como fazer a análise dos dados obtidos.

Então, este material é a forma que encontrei de compartilhar com você um pouco da minha experiência.

Gif


 Aguarde!

Te desejo sucesso e uma ótima semana.

Até mais,

~ Claudia Camargo ~


Obs: O ebook já está disponível no site da Amazon...




É só clicar no link:


Gif

Neste vídeo mostro como cadastrar na Amazon:





quarta-feira, 12 de junho de 2013

Estudo de Caso: A águia e as Galinhas





A Águia e as Galinhas

Um camponês criou um filhote de águia junto com suas galinhas.
Tratando-a da mesma maneira que tratava as galinhas, de modo que ela pensasse que também era uma galinha.

Dando a mesma comida jogada no chão, a mesma água num bebedouro rente ao solo, e fazendo-a ciscar para complementar a alimentação, como se fosse uma galinha.
E a águia passou a se portar como se galinha fosse.

Certo dia, passou por sua casa um naturalista, que vendo a águia ciscando no chão, foi falar com o camponês:
- Isto não é uma galinha, é uma águia!
O camponês retrucou: - Agora ela não é mais uma águia, agora ela é uma galinha!
O naturalista disse: - Não, uma águia é sempre uma águia, vamos ver uma coisa...
Levou-a para cima da casa do camponês e elevou-a nos braços e disse:

- Voa, você é uma águia, assuma sua natureza! - Mas a águia não voou, e o camponês disse:
- Eu não falei que ela agora era uma galinha!
O naturalista disse: - Amanhã, veremos...
No dia seguinte, logo de manhã, eles subiram até o alto de uma montanha.
O naturalista levantou a águia e disse:

- Águia, veja este horizonte, veja o sol lá em cima, e os campos verdes lá em baixo, veja, todas estas nuvens podem ser suas.
Desperte para sua natureza, e voe como águia que és...
A águia começou a ver tudo aquilo, e foi ficando maravilhada com a beleza das coisas que nunca tinha visto, ficou um pouco confusa no início, sem entender o porquê tinha ficado tanto tempo alienada.

Então, ela sentiu seu sangue de águia correr nas veias, perfilou, devagar, suas asas e partiu num voo lindo, até que desapareceu no horizonte azul.




Trazendo o texto para o ambiente corporativo, reflitam comigo as questões abaixo:


1) Quais ações executadas no texto estão relacionadas à gestão de pessoas?

2) Quais os desafios encontrados?

3) Como a gestão pode vencer esses desafios? Que ações sugerem?


~ Claudia Camargo ~






segunda-feira, 20 de maio de 2013

O Poder das Frases


-Toda segunda feira quando chego ao escritório tem um recorte de papel sobre a minha mesa com uma frase para refletir...

Às Vezes parece que a frase foi escolhida especialmente pra mim, parece até um conselho. Fiquei na dúvida, até olhei na mesa do lado e também tinha a mesma frase.

Eu gostei, é algo simples que interfere na minha rotina positivamente.

(Relato de um amigo)

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Eu também já obtive experiências ótimas com frases...
Frases que modificaram rapidamente meu pensamento e me impulsionaram de alguma forma, tanto é que criei um quadro no blog com o nome de Pensar e agir.
Penso que disseminar essa prática nas empresas pode trazer bons resultados.



Prática: Pensar e Agir nas Empresas

Objetivo: Fomentar bons pensamentos, estimular ações positivas, modificar comportamentos.

Meios de Comunicação: Essas frases poderão ser trabalhadas nos diversos canais de comunicação da empresa com seus colaboradores.
Ex: E-mail’s, Mural, Skype etc.

Tempo: Acredito que semanalmente seria o ideal, mas dependerá da disponibilidade do RH.

Observações:
-O uso de imagem junto com as frases é importante para despertar o interesse, e reforçar o pensamento utilizado;

-Escolha os temas que serão abordados mensalmente e dentro de cada tema as quatro frases (uma para cada semana);

-Sempre tem alguém que se identifica com a frase e comenta algo a respeito, anote esses comentários como resultados desta ação.


E para estimular essa busca por frases segue alguns exemplos:










Que a sua gestão construa lindos caminhos... 

Bom trabalho!



~ Um Passeio pela Arte ~

Conheça a arte de Wayne White/ Palavras Pintadas




~ Poemas No Jardim ~


~ Para Embalar Momentos ~

[...] Não me acerte, Não me cerque, Me dê absolvição. Faça luz onde há involução. Escolha os versos para ser meu bem e não ser meu mal. Reabilite o meu coração. [...]



~ Videoteca ~

 

~ Pensar e Agir ~




terça-feira, 30 de abril de 2013

Processo Seletivo - A Vivência de Vanessa


Momento: O contato da empresa 

Vanessa: Alô?
Empresa: Bom tarde é a Vanessa?
Vanessa: sim
Empresa: É da empresa indústria, recebemos o seu currículo. Você poderia comparecer a empresa para participar de um processo seletivo 2° feira as 08:00 horas?
Vanessa: Sim
Empresa? Então Vanessa, vamos te aguardar na 2° feira, obrigada.
Vanessa: Eu vou sim, obrigada.


Momento: Recepção dos candidatos



Vanessa chega as 07:35 horas na empresa e vai até a recepção.

1° impressão: Empresa grande, bem estruturada, vários setores, observei as pessoas e todos parecem bem alegres em suas funções.

Vanessa apresenta-se a recepcionista: Eu vim para um processo sel... (a recepcionista interrompe a fala e diz é só aguardar).

No horário marcado aparece a pessoa que ligou para os candidatos e fez questão de cumprimentar a todos pegando na mão de cada um e dizendo bom dia, sou...
Pediu para que todos a acompanhassem para a sala de reuniões para iniciar o processo.
Chegando à porta da sala viu que a sala já estava ocupada com uma reunião e não sabia o que fazer com os candidatos, pediu então para que aguardassem em sua sala.

2° impressão: Falta de comunicação com a equipe visto que ao marcar o processo seria interessante avisar a todos que a sala estaria reservada para a seleção no dia e horário disponibilizado.

Depois de um tempo de espera na sala aparece outra pessoa que diz a responsável pelo processo: Você não acharia melhor entregar as fichas para eles preencherem enquanto isso?

A recrutadora então responde: Verdade, vou entregar a eles as fichas, só um minuto...

3° impressão: Precisou alguém de fora intervir e propor a entrega das fichas para aproveitar o tempo. Poderia ser a recrutadora, visto que já estava ali com os candidatos.



Momento: O processo seletivo

As fichas foram entregues aos cinco candidatos.

A recrutadora explica o preenchimento:  

-Preciso que vocês preencham todos os campos, não deixem nada em branco, inclusive atrás das folhas e assinem todas.

Vanessa observa: 2 folhas de informações pessoais mais 2 folhas de entrevista escrita mais 2 folhas de teste de matemática mais 1 folha com proposta de redação “A importância do relacionamento interpessoal nas organizações” (a redação deverá ser escrita com no mínimo 25 linhas).

Alguém interrompe novamente e fala: Já desocuparam a sala de reunião...

Outra pessoa diz: Por favor, me acompanhem até a sala...

Na sala de reuniões uma mesa redonda grande, todos sentam em volta e a condutora diz: Vocês podem preencher as fichas e eu vou ficar aqui olhando caso tenham alguma dúvida. Ah! E não podem usar a calculadora para as contas nem a do celular...
Todos continuam o preenchimento...

Depois de certo tempo Vanessa pergunta à responsável se podia rascunhar atrás da folha e passar a limpo na frente no caso da redação.
A condutora diz: Vocês têm 1 hora e 40 minutos para responder todas as folhas e me entregar. Agora só faltam 30 minutos então não aconselho e sai da sala por um instante.

Todos então começam a comentar sobre o processo: Que processo é este? Tem algumas perguntas aqui que... (Ela retorna)

4° impressão: A condutora poderia ter informado antes que tínhamos um determinado tempo para preencher as folhas, estávamos todos tranquilos e quando ela disse o tempo começou a correria. Encontrei perguntas do tipo: Cor da sua pele? Possui carro, qual a marca? Qual a renda do seu marido? Qual a sua religião? Estranho... Ela ficou muito próximo e olhando tudo o que escrevíamos, poderia dar uma certa distância e deixar os candidatos mais a vontade.



Momento: Retorno para casa

Vanessa voltou para casa refletindo:

Essa empresa só levou em consideração o que está escrito, inclusive a entrevista era escrito. Será que essa avaliação (seleção) foi completa, foi satisfatória?
Cadê o contato? Como verificou o jeito como a pessoa fala?
A atitude, as expressões, as sensações...
A vaga era para assistente de recursos humanos e uma das atribuições era realizar treinamentos. Seria interessante verificar como cada candidato se comunica entre outros...



Momento: O e-mail 

Ao chegar a sua casa verifica que recebeu um e-mail da empresa dizendo:

Assunto: Feedback

Bom tarde!

A indústria agradece o interesse e o tempo dedicado em nosso processo seletivo.
Informo que para este cargo, nesta oportunidade o seu nome não foi selecionado para entrevistas adicionais.
Desejamos a você boa sorte e sucesso!!

Atenciosamente,


Depois de ler o e-mail Vanessa pensou:

Pelo menos me deu um retorno do processo, pelo menos isso...
Ah! Então o processo não terminaria ali, eles colocariam entrevistas adicionais.
Fico imaginando o que mais queriam saber além de todas aquelas inúmeras perguntas nas fichas...
Sabiam tudo da vida dos candidatos, porém os candidatos não sabiam o que a empresa oferecia o horário de trabalho entre outros dados importantes, talvez nem aceitassem as condições oferecidas.

Certas experiências na vida não têm preço...

~ Claudia Camargo ~